湖州市运管局积极推进“八大专项行动”和“十大重点工作”

今年以来，湖州市运管局按照“转作风 重规范 求创新 提效能”的机关作风建设年要求，紧紧围绕《湖州市道路运输业“十二五”发展规划》，以构建“三个运输”、打造“五个运管”为目标，积极推进“八大专项行动”和“十大重点工作”，创新机制提升行业运输服务水平。
一是维修服务便民高效。实施了汽车维修进社区、进农村以及爱车知识大讲堂等便民活动；进一步完善维修救援网络建设，目前，全市共有36家维修企业开展了维修救援服务，维修救援人员达108人，救援车辆36台，基本满足了湖州市维修救援服务需要。
二是驾培服务提档升级。全面实施学驾集中理论培训工作，实施驾培行业公安、运政联席会议定期通报制度，有效强化对从业人员的管理；在全省率先开展驾培机构标准化项目试点及“先培训、后付费”培训模式试点工作，对全市驾培计时信息系统进行全面升级。在11月初召开的全国道路运输年会暨全国机动车驾驶行业发展论坛上，市运管局被作为创新典型作交流演讲。
三是出租车服务争树品牌。引导出租车企业参与社会公益服务，相继开展了高考爱心送考、捐资助学、帮扶疾困等公益活动；积极打造行业服务品牌，丁晓春车队继两次被评为“全国工人先锋号”后，今年又被授予全国出租汽车行业和谐劳动关系创建活动优秀车队称号；市运管局也在全国出租汽车行业和谐劳动关系创建座谈会上作了经验交流。省厅试点项目——出租车服务管理信息系统已全面建成并投入使用，车载终端设备全部完成更新，新设备增加了车内全程录音、视频监控拍照等新的功能，可为司机和广大乘客提供更为安全、优质的服务；通过启用新的叫车热线96345，在失物查找、车辆定位、行业管理等多方面切实提高了服务能力和水平；创新安装了车载银联卡刷卡支付系统，有效拓展了乘客支付方式。