日前，接到城市花园居民李先生反映鄂RT0519号出租车不使用计价器打表收费的举报后，天门市交通局运管部门迅速出击，现场查清违章事实后，依法对当事人和出租车公司作出了相应处罚，打响了该市公共交通环境整治的“第一枪”。
该市交通运输局针对公共交通规划滞后、基础设施不配套、公汽线路不科学、公共交通工具落后、相关部门和相关环节服务不力、从业人员素质不高、服务质量不优的现状，与城市发展和人民群众日益增长的出行需求相比，存有较大差距的问题，以全市优化发展环境“百日整治”活动为契机，采取七项措施优化公共交通出行环境。
一是建立健全出租车行业管理长效机制，加大客运出租车市场巡查与违规经营的打击力度，重点打击出租车不打表经营、拒载和随意涨价宰客等违规经营行为。同时逐步完善出租车候车站点和的士服务中心的建设，提升行业整体管理水平和服务质量。
二是取缔农村客运班线在中心城区的临时停靠点，在城区东、南、西、北筹建四个客运换乘中心，并与公汽实行换乘对接。
三是稳妥推行公交运营改革，完善公交优先发展的各项保障措施，逐步推进城乡公交一体化发展，让群众享受便捷、优质的公交服务。
四是加强天仙城际公交的管理，做好节假日高峰时段和凌晨、夜晚等特殊时段运力保障工作，确保日常准点发班，旅客走得了、走得好。
五是协同有关部门，严厉打击“黑车”、“麻木”非法营运行为，共同营造公平、健康、安全、有序的客运环境。
六是开展城市公共交通行业文明创建活动，引导行业正能量。以“诚信经营、文明服务”为主题开展创建活动，对先进予以奖励，树立企业品牌意识、提升从业人员优质服务意识，传递正能量，促进公共交通行业服务质量大提升。
七是加强道路运输从业人员培训教育，提升整体素质，培养一支遵纪守法形象佳、爱岗敬业服务优、勤学苦练技术精、诚实守信操守好、文明安全质量高的道路运输从业人员队伍，为公共交通运输科学发展、安全发展提供保障。
