为深入开展“行政执法规范年”活动,最大限度地方便运输业户安吉县运管局于近日推出限时、省时、超时等“三时”服务,深受运输业户欢迎。 “限时”服务即对前往运政服务大厅办理营运手续的运输业户,如果相关资料齐全做到随到随办,对各项手续的办理分别限定办理时间,因业务不精或故意超时办理的,对责任人给予一定的经济处罚;“省时”服务即在保证准确无误的情况下,尽量快速办理,节省业户时间;“超时”服务即当班业务当班办完,办不完当班人员不准下班;如业户在八小时以内不方便到运政服务大厅办理营运手续,可在八小时以外预约时间,业务人员按约定到运政服务大厅或直接上门办理。同时,该局还把服务承诺及举报电话等制度制成板面悬挂在运政服务大厅,自觉接受业户监督。 |