交管部门在各机动车检测站明显位置设置交警提示牌和公布监督电话，待检区和办理车务手续大厅公布领导姓名和联系电话、电子信箱等接受投诉，并在停车场、待检区、办理手续大厅设立办事指南和办理手续流程，派出2名专职导办员免费为车主提供服务，防止不法中介人员利用群众不知情谋利。
特别是针对市民反映比较集中的扰乱验车秩序的“车贩子”，交管局依法加大对违规交警和检测站工作人员的惩治力度，建立严重违规“高压线”处理机制，凡擅自降低检验标准或减少检验项目等监管失职“一票否决”，违规人员按纪律规定上限处理，违规机动车检测站按规定停业整顿。
据统计，从1月23日开始至昨天为止，交管部门每天派出16个检查组，拉网检查全市30个机动车检测站，职能部门领导带队巡视检查机动车检测站200余次，对强制推销汽车雾灯违规收费的武清机动车检测站，以及不法中介分子包验车辆严重扰乱验车秩序的南开公交三检测站、河西瑞达机动车检测站、天马机动车检测站、红桥华同检测站、河北特种检测站等6家机动车检测站，先后采取停业整顿处理，同时处理10余名相关责任人。
