9月14日，九江市交通运输局副局长吴照新一行轻车简从，深入到市区各出租车企业调研，指导文明创建工作，推动了出租车行业在创建省级文明城市中的工作进程，为文明创建的迎检测评打下良好基础。
市交通运管系统开展 “创文明城市、做文明使者”活动以来，出租车行业掀起了文明创建新高潮。运管部门和出租车公司相继召开动员会，制定实施方案、签订责任状、利用形式多样的宣传造势，营造出浓厚的文明创建氛围。并结合月度回场检验制度及对火车站、汽车站等重要地段设点检查，发现违规行为及时教育、查处。由于措施得力，文明创建活动已取得阶段性成果。
调研中，吴副局长详细了解情况后，对市区10家出租车公司在文明创建活动中发挥的作用和所做的工作给予充分肯定。他指出，当前要全力以赴地做好创建省级文明城市的迎检测评工作。企业在与出租车从业人员建立和谐劳动关系的基础上，要加强对出租车驾驶员的正面引导和激励，通过“抓两头、带中间”的方式，宣传好的典型，以点带面，树立出租车行业的整体文明形象。
他强调，管理部门要文明执法、柔性执法，把《出租客运与文明城市共奋进》的公开信发给每位出租车驾驶员，要温馨提示驾驶员在深入开展“创文明城市，做文明使者”活动中，一要做到遵章守纪、二要做到诚信营运、三要做到顾全大局。营运时要注重服务细节，如设服务卡、系安全带，不接打手机、不吸烟；按表收费、主动出具发票，不宰客、不拒载、不说有损九江形象的话，不做有损九江形象的事，以良好的车容车貌、整洁的仪容仪表、热情的文明用语，迎送来自四面八方的宾客。最后，吴副局长要求全体出租车驾驶员，一定要用优质服务展现浔城出租客运行业的精神风貌，用实际行动当好文明使者，为九江再创省级文明城市做出新贡献。
