市公安局交警支队电子警察中心限期整改阶段查出三个方面的主要问题:违法违章告知提示的方式单一,驾驶人违法违章被“电子警察”抓拍后不知情;交通违法信息的采集、录入、识别有误差,给驾驶人带来不便;驾驶人接受违法处罚后“电子警察”系统与接受处罚的银行信息管理系统衔接不畅等。
针对上述三个方面问题,电子警察中心从四方面着力抓好整改,一是改进和完善告知制度。建立互联网查询系统、电话查询系统,开设大连晚报交通违法违章告知专栏等,及时告知驾驶人违法违章信息;二是建立健全申诉制度。支队设立专人受理申请人的申诉。向社会公布申诉电话,需要现场处理的问题在申请人提出3个工作日内办结,维护驾驶人的合法权益;三是扩大“电子警察”执法处理点范围,在电子处罚站、市内各区包括外三市,开通“电子警察”的违法情况查处办理业务,方便群众。四是实行“电子警察”数据纠正制度,如确实属于录入错误,在接到申请人申请当日办结。同时,对交通技术监控执法主体、交通违法信息的采集、录入、处理程序等给予明确规定,并对交通技术监控设备安装点公开告知科学设置。通过整改,电子警察中心工作作风明显转变,问题得到整改,便民利民的各项措施得到落实,违法违章处罚量明显减少,违法违章率明显降低、电子警察的智能作用发挥越来越明显。