2013年，抚顺市城市客运交通管理处在市交通局的正确领导和大力支持下，认真贯彻交通工作会议精神，紧紧围绕全局总体要求、全年工作重点目标和为民承办的“十件好事”，加快公共交通基础设施建设，全面提升公交行业管理水平，各项工作取得显著成效。
1、优化线网结构，服务经济发展，满足百万市民出行
上半年新开106路、107路2条快速公交线路，并先后对101路、102路、103路、107路、108路、109路、603路和807路等8条公交线路进行了调整，完成年计划的100%。
在春节期间，对28路等14条主要公交线路的运营时间做出延时调整；在清明节小长假期间，开通“清明节”公交专线；配合我市道路改造，对25条次公交线路进行临时性调整；为全力做好我市“夜经济”的公交配套服务，对9路、21路、2路等17条公交线路做出了延长运营时间的调整；在“中高考”期间，为途径考点考生提供免费乘车服务；夏季延伸调整103路、104路两条公交线路至丰远热高乐园，为市民出行游玩创造方便条件。
2、公交停车场建设情况
葛布北沟公交停车场建设情况。在去年工程完工的基础上，2013年4月1日，葛布公交停车场建设工程正式复工，到2013年6月底，葛布北沟公交停车场按照要求完成了各项工作目标。完成地面硬化1.38万平方米，建设办公用房2059平方米，目前，葛布公交停车场已经交付公交企业正式投入使用，具备夜间停放、日常办公、维修检修等多功能，为葛布北街、高山路、新地号沿线百姓的出行提供了便利条件。
3、公交基础设施建设情况
对抚顺市部分公交站务设施进行了新建和维修维护。截止目前已安装新公交站牌63组，维护86组，完成计划的149%。
4、开通公交微信，查询公交线路
2013年4月份，我处开通了名为“抚顺公交”的微信，市民可以通过登录微信，查找公众账号，输入“抚顺公交”，添加关注，就可以加入“抚顺公交”微信，通过手机扫描“抚顺公交”二维码，快捷查询公交线路。同时我处今年在新建的70余个公交站牌上增加了公交二维码，为百姓查询公交线路提供便利条件。
5、规范公交客运市场 创建良好市场氛围
为加强公交客运市场的整治与管理，上半年我处结合“优质服务迎全运、文明出行在辽宁” 活动的开展，进一步规范城市公交客运市场营运秩序，截止目前共上线稽查190天，利用节假日和早、晚高峰时间段组织大干30次。累计检查公交车辆2000台次。
6、抓好企业安全生产，确保行业安全稳定
我处认真贯彻落实交通安全生产工作会议精神及要求，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的基本原则，紧紧围绕“平安交通”创建活动为全年安全生产工作的重点，以深入开展“安全生产月”活动为契机，结合本行业实际及当前安全形势需要，组织召开了10次行业安全生产工作专题会议，下发了安全文件30多份，开展10次有规模、全方位的联合安全大检查，实现了全行业安全生产事故为零，安全生产工作形势总体稳定的阶段性成果。
7、认真办理 高度重视人大建议、政协提案
2013年，我处共办理市人大代表建议、市政协委员提案63件，其中人大代表建议31件、政协委员提案32件。我处领导高度重视，始终把建议、提案的办理工作作为全年一项重点工作目标来抓，成立了建议、提案办理工作小组，在各科室及各公交公司积极配合下，经过近两个月的实际工作，全部建议和提案已走访完成，满意率达到100%，解决率达到65%。
