今年是贯彻落实党的十八大精神以及中央关于开展群众路线教育活动和改进工作作风、密切联系群众之年,松阳县运管局结合当地县委县政府有关工作要求和本行业实际,制订了活动方案,并按照“提质、提速、提效”的要求,治理 “庸、懒、散、奢”和“中梗阻”以及“橱窗”现象,以切实提高服务中心、服务基层、服务大局的能力。
一是做好文明服务工作,提升为民服务形象。以“管理即服务”理念,在全局干部职工中广泛开展文明服务工作;以行业文明建设活动为抓手,开展基层群众满意站所(窗口)创建活动,对待每一位办事和来访群众做到“一张笑脸相迎、一句你好问候,一张椅子相送,一杯热茶接待”,做到一心为群众办实事、办好事,把群众的满意度作为行业的建设标准。
二是做好文明执法工作,提高依法办事效率。加大对道路运输车辆的执法力度,在执法过程中,对每一位接受执法检查的司机做到文明礼仪在先,对检查中发现有问题的车辆和个人,在查证中做到证据确凿、处理得当,严防不文明执法现象发生。
三是做好岗位本职工作,提升自身业务水平。着力从落实岗位职责抓起,在 “庸、懒、散、奢”上下功夫,要求每一位干部用高度的责任感和使命感去思考如何进一步做好本职工作。同时,强化每一位干部自身专业素质的修养,不断提升职业素养,力求工作中能够把握时代的脉搏,做到与时俱进,实现科学高效化。
四是做好信息宣传工作,树立运管勤政形象。以各种网络和媒体为载体,对行业作风建设开展情况和干部作风的转变等事迹以及活动内容进行宣传和报道。通过信息平台实现以宣传促改变,以行动树形象。
五是严格遵守规章制度,形成严明工作纪律。制订并完善干部职工上下班纪律,严格请销假制度,实行月考勤和年终考核制度,规范执法形象 “四统一”。过程中,对出行的问题及时进行通报和整改。同时从人文环境和自然环境入手,进一步提升单位内部软硬件实力,让每一位干部在严谨、规范、美丽、和谐的环境中静心地开展工作。