近日,市交通运输局组织开展了全市交通运输系统创城督导行动。全市交通运输系统各责任单位、协助单位全员上岗上路,对重点区域卫生整治、打击“黑出租”等重点工作进行了强化。
据了解,自我市开展创城工作以来,按照创城工作的统一部署,市交通运输局紧抓关键,细化措施,将交通窗口文明服务提升与创城测评同抓共促,不断加强公益广告宣传,加大交通运输市场秩序整治力度,优化提升交通服务环境,扎实推动创城工作开展。
市交通运输局发挥交通点多、线长、面广的行业优势,多角度强化交通服务窗口公益广告宣传工作,保质保量完成公益广告测评指标。目前,已在机场、车站、公交候车厅、公交车车体上全方位制作创城公益广告,同时在中心城区2800辆出租车上张贴了“创建全国文明城市,争做文明服务标兵”标语,向出租车司机印发了3000张创城明白纸。
为提升出租服务水平,市交通运输局与市文明办联合开展了“星级出租命名暨星级出租服务创城竞赛”活动,评选出了200辆星级出租车驾驶员,制作了易识别的服务监督卡,在车辆醒目位置悬挂,接受群众监督。同时,组织4个暗访组,对出租车进行不定时搭乘,对驾驶员不使用文明用语、不主动出具发票等行为进行暗访检查,对不达标出租车实行岗位培训教育和公司考核处罚相结合的方式,提升驾驶员服务水平。
采取明查与暗访相结合、定点蹲守与流动稽查相结合等办法,重点对汽车总站及其他创城测评点区域的客运班车乱停乱靠、站外揽客、倒客、甩客以及出租车不打表、黑出租非法营运等行为进行打击,最大限度地查处扰乱客运市场秩序的违法经营行为。同时,通过开展交通创城迎检城市环境综合整治百日会战,加大路面巡查力度,统筹组织交通执法力量,对出入中心城区主干道和周边公路运输垃圾、砂石、土方车辆不覆盖、扬撒等违法行为进行查处。