2013年,任丘市交通运输局在加强机关作风建设中做到“四个注重”:
一是注重加强制度建设。严格执行机关考勤、公务接待、公务用车等多项机关管理制度,做到用制度管人,按规章办事。健全完善岗位责任制,做到任务细化到岗,量化到人,强化绩效考核,提高工作积极性和自觉性,提升机关效能。
二是注重治理“庸、懒、散、奢”。认真落实中央加强作风建设的“八项规定”,提高责任意识,改进工作作风,推动作风建设常态化。从节约一张纸、一度电做起,厉行节约,反对浪费。全面落实党风廉政建设责任制,推进惩治和预防腐败体系建设。
三是注重解决实际问题。组织开展交通行业服务问卷调查,向运输企业、服务对象及社会群众发放调查问卷700余份,对道路建设、行业管理以及安全生产等方面存在的问题认真整改,进一步提高工作质量、效益和交通服务保障能力。
四是注重提高服务质量。服务大厅和窗口单位积极开展亮牌上岗、公开承诺事项及咨询投诉等“绿色通道”服务,推行延时服务和上门服务等便民活动,简化办事程序,压缩办理时限,把业务量大的普货车道路运输经营许可办理时限由国家规定的20个工作日缩短为5个工作日,受到广大车主业户好评。