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崇信县运管所提升服务质量,营造出了新气象

发布时间:2013-11-6 20:17:31

春节如期至,春运为民众。近日,随着浓浓的年味扑鼻而来,崇信县运政人员还在为老百姓安全回家而紧张地忙碌着,无怨无悔,继续坚守岗位,坚守春运第一线,保安全,保畅通,路查,车检有序进行,特别是进驻崇信汽车站的工作小组,连续奋战十多天,协助整顿站场内外环境和秩序,恢复规范运营,使源头管理得到实质性强化,司乘人员、旅客好评如潮,亮点多多。

之一、车站大门前各种乱停乱放的车辆荡然无存,只见工作人员身着整齐、鲜亮的工作服,为旅客引导、搀扶、帮助购票等;之二、站门口通道干净顺畅,原来随意出入的无关车辆也不再见到,唯有一辆辆班线客车有序进出,人车“混流”的历史从此画上了圆圆的句号;之三、在售票大厅,春意融融,旅客排队购票秩序井然,行包检查仪前,工作人员面带笑容,在她们的热心劝导下,旅客自觉接受检查,为了大家的安全,配合异常默契;之四、来到发车区,面貌大变、全新姿态的视觉“盛宴”呈现眼前,“西安”、“平凉”、“新窑”。。。。。。,一个个停车位标志牌高悬,车辆“对号就位”,齐刷刷整齐排放,笑迎即将回家过年的四方旅客;卫生保洁员不时清扫着垃圾,忙来忙去;之五、为了严防危险品进站上车,站务人员向旅客们耐心讲解安全告知事项,如春风,似暖流,短短的几分钟后,车辆徐徐驶离;之六、“平安春运”是主题,“满意春运”为宗旨,今年的春运一开始,崇信汽车站就组成了一支旅客乘车服务队,他们在尽职本份工作的前提下,自愿帮助老弱旅客群体,帮提行李,递茶送水,从细微处彰显服务本色,提升服务质量,营造出了新气象,赢得了老百姓不菲的口碑;

这一切,源于崇信汽车站员工不懈的努力和执着的奉献精神,也是崇信运政职工爱岗敬业的必然。身兼县交通运输局副局长的县运管所所长候占文说,结合今年的春运工作,我们就是要在抓好公司车辆管理、和车站运营规范化管理着两个源头上,下功夫,花力气,而且要让已经取得的效果常态化,构建长效机制,让老百姓乘车放心、舒心、暖心,只有这样,我们才是真正尽到了自己应尽的职责。据悉,春运十多天里,他先后进站检查不下七次。

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