高速公路电子不停车收费(ETC)系统作为解决路网运行高峰时段车流量集中、倡导低碳通行的一项有力举措,大大提高了公路通行能力,减少空气污染,节能减排效益显著。今年以来,桐乡市已推广安装完成ETC用户1199套,完成年度工作目标100.8%,完成率位居嘉兴首位。
一是“一揽子”宣传,拓宽用户渠道。组织人员在大型物流企业和旅游客运公司附近、银行网点、高速公路出入口等人流密集地方发放ETC情况简介宣传资料,发放宣传资料400余份;此外,通过电视台、报纸、网络等多媒体进行全方位宣传,让群众逐步了解ETC的优势,不断拓宽发展用户渠道。
二是 “一站式”办理,提高办事效率。加强与ETC业务代理银行的沟通与协作,设立了ETC业务办理服务网点,为车主提供从办卡、签约到设备安装的“一站式”办理。目前,办理时间最快只需15分钟。
三是“一条龙”服务,争取广泛支持。与各机关、企事业单位进行沟通交流,对有公务及个人车辆安装需求较多的单位提供上门“一条龙”服务。从办理程序、所需资料、填写办理条款等方面进行详细解答,加强交流合作,取得广泛支持。