今年“五一”假期恰逢与“广交会”会期重叠，商务客流、旅游探亲客流汇集，加之小型客车高快速路免费政策继续施行，人民群众旅游出行的意愿将进一步增强。预计“五一”3天假期（4月29日至5月1日）广州地区铁路、公路、水路、民航共发送旅客约276.8万人次，同比增长约1.3%，其中铁路发送旅客约87.1万人次，同比增长约4.6%，公路发送旅客约167万人次，与去年同期基本持平，民航发送旅客约22.2万人次，同比增长约5%，水路发送旅客约0.5万人次，与去年同期基本持平。针对今年“五一”假期客流量较大，客流高峰集中的特点，市交委积极做好科学研判，落实措施确保“五一”假期旅客运输井然有序，高快速路安全畅通。
一、科学预测、密切配合，做好旅客运输保障工作
一是提前做好运力、场地和设施等安排，做好旅客流量、流向的调查、分析和预测。在公路客运方面以“客流与运力匹配”为思路，在旅客运输高峰时段坚持“前置下客、始发分流、滚动发班、异站分流”等工作措施，避免大量旅客滞留站场。在城市公共交通方面，在高峰时段地面公交实行“静态借位，空车切入，长短发班”等调度方式；地铁适当增加发车密度、适当延长运营时间等措施，确保重要站点不出现乘客滞留的情况。
二是做好安全生产检查监督。要求铁路、公路、民航、水路等各运输企业开展节前安全生产大检查。加强对参加营运的车、船、飞机等运输工具及有关设备、设施的安全检查；加强对工作人员，特别是对司乘人员的安全教育；加强对易燃、易爆及其它危险物品的查处力度，严把车辆出站关，禁止客运车辆超载出站。
三是密切配合，加强道路交通秩序维护。协调公安、交警部门加强重点地区、重点路段、重点城市出入口的监控力度，加强道路交通秩序和车辆超载行驶的打击力度，确保节日期间旅客运输安全、有序。
二、提前部署、密切联动，做好高快速路保畅通工作
一是全面部署免费通行和保畅通工作，组织开展高快速路收费站保畅通督导工作桌面推演和现场应急演练，认真完善工作方案；；提前在新闻媒体、广州交通官方微博等发布相关宣传信息，引导广大车主合理选择出行时间，错峰出行。
二是加强路段巡查督导，成立机动督导组，对高速公路重点收费站进行机动检查督导；派出164人组成驻站督导组，对交通量较大的8个重点收费站进行现场督导；加强与一线执勤交警的合作，合力处置各类应急事件。
三是严格落实信息报送工作。通过统一报送平台、电话、即时通信系统和邮箱等多种方式，及时收集发布城市主干道、高快速路实时路况信息；通过收费站浮动车排队时间监测系统，对全市96个重点收费站进行监控；加强与交警部门的信息沟通和联动，及时疏导车流。
三、制定预案、常备不懈，充分做好突发情况应急处置
一是提前做好各重点客运站场、机场、码头等旅客聚集区出现大量旅客滞留情况的应急预案。协调属地政府做好辖区内交通站场滞留旅客的食品供应、医疗、卫生、安全保卫、环卫保洁、物价监控等服务保障准备工作。
二是会同交警等部门，共同做好广州火车站、火车东站、火车南站地区周边重点路段交通管理工作。特别是针对全市重点交通堵塞黑点，在4月29日上午旅客出行高峰期间，加强应急疏导，采取车辆分流措施，确保上述地区交通顺畅。
三是会同新闻媒体做好应急情况下宣传引导和信息发布工作，引导客流、车流有序、合理疏散。
