为做好公交车、出租车驾驶员的安全教育和规范服务工作,7月24日晚,旌德县交运出租车公司55名公交车、出租车驾驶员及公司管理人员走进课堂,在该县交通运输局会议室接受规范行为、服务理念、职业道德、文明礼仪的系统学习培训。
会上,市运管局出租车管理所所长黄宗杰受邀授课,讲授了交通文明礼仪、安全行车、文明诚信服务等方面内容,县运管所作了进一步要求,严禁“三超一疲劳”,严禁乱停、乱放、乱调头、闯红灯等,一经发现按有关规定进行处理。
城市公交车、出租车是城市的流动名片,其服务质量的优劣代表一个城市的文明程度,文明交通要从源头抓起,抓从业人员教育就是抓文明交通服务。公交车、出租车驾驶员要以高度的责任感和使命感,诚信经营,规范服务,安全驾驶,文明行车,真正树立起“以乘客为本,让群众满意,奉献于社会” 的职业意识,做到自觉遵守交通法规,确保行车安全,规范收费行为,热心服务乘客,使用文明用语,树好文明形象,力争在文明县城创建中,展示文明和谐形象。
会后,该县运管所就驾驶员服务资格进行了测试,测试通过率达83%。