同和站屏幕摆“乌龙”
昨日广州地铁三号线早高峰(7:50—8:45)短线车首开。
在同和站的站台,电子屏幕上显示“开往大石”字样,不少乘客以为短线车马上就首发。谁知,等来的却是挤爆了的长线。随后显示屏又出现几次这样的“乌龙”,搞得乘客一头雾水。一位性急的女乘客跑过去问站务员:短线到底什么时候开过来?一脸无辜的女站务员笑言:“我也不知道,我靠听广播。”
随着首趟短线车从同和站出发,每个屏蔽门前站着的二十多个人被“一扫而光。“真不错!这么空?”昨日8点25分,在京溪南方医院上了短线车的冯小姐记者,平常要挤三四趟才能挤上车,坐上短线后,可以直接坐到客村站,不用在体育西站换乘,比平常节省大约10分钟时间。
大石至同和暂不开短线
对于地铁短线,乘客大多持赞赏态度。但有一些乘客认为大石到同和方向,每天人满为患,也应开通短线。地铁公司表示,该区间高峰期行车间隔在2分20秒—3分钟之间,相较而言,同和至大石区间更加拥挤,行车间隔达4分半钟左右,因此首先解决。
地铁公司称,未实行短线车之前,同和至体育西区间的沿线各站工作日早高峰需进行约1小时的客流控制,但短线车开通首日,各车站客流控制时间明显缩短。例如,同和站以前基本要8:50才能取消客流控制,昨日8:30客流已基本疏导完毕。
针对乘客提出下班也应开短线,地铁公司表示,下一阶段将在早高峰试行加开短线车期间,密切关注客流变化,视各方情况再分析研究,决定下一步的优化措施。
焦点问答
问题1
在同和站台上的电子显示屏频频有误,是怎么回事?第二趟短线车在火车东站和林和西站出现临停1—2分钟,是发生故障吗?
地铁回应:在Y字形线路上增开短线车是广州地铁的首次尝试,到站时间显示功能难免有误差,今后将抓紧改进完善。此外,在早高峰出现“临停”现象是常有的事,主要原因是因为沿线出现客流高峰,一些乘客不能按时上下车所致。
问题2
有乘客指出同和站从7点30分开始就人山人海了,短线能否提前10—15分钟启动?
地铁回应:短线开行时间是通过全线客流数据分析而作出决定的,数据显示,工作日每天从7:50开始,三号线同和至大石区间进入最拥挤的时间,因此,把有限列车资源放在最拥挤的时段和区间,是最合理的。
问题3
一天只有三趟短线,不少乘客感觉缓解拥挤不是太明显,会否加密短线?
地铁回应:三号线的供车压力一直比较紧张,目前,增加三趟短线车后,同和至体育西方向的行车间隔从4分35秒压缩至3分30秒,运能已提高30%以上。今后,将根据新车调试情况,进一步研究各种提高运能的措施。
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