龙井市公安局交通警察大队车管所在大队和上级公安机关的精心指导及自身的团结努力下,以打造群众满意工程为工作目标,始终坚持最大限度地方便群众、帮助群众的服务理念,提供优质服务,受到群众的广泛好评。
一是在业务办理方面,经常性地开展岗位练兵活动,认真学习相关法律法规和领导讲话精神,不断加强民警的业务素质,强化业务监管,保证全体人员政策法规运用自如。
二是在服务群众方面,准确把握、积极回应人民群众对车管所和队伍建设的新期待、新要求,在提高服务质量和水平上狠下功夫,从人民群众最满意的事情做起,从人民群众最不满意的问题改起,促进警民关系和谐化建设。
三是在队伍管理方面,严管队伍,着力优化窗口服务形象,进一步完善绩效考核管理办法,全面激发民警工作积极主动性和创优争先意识。
四是在规范执法方面,加强对自身的管理,狠抓纪律,坚持文明服务,努力做细、做活、做精服务工作,各项工作稳步推进。