今年以来，龙井市公安局交通警察大队车管所为进一步提高窗口单位的服务质量和群众满意度，切实推行管理型向服务型的转变，更好地为经济建设服务，立足实际，强化为民执法观念，努力提高民警执法意识，积极地推进了车管工作的落实，车管窗口服务水平得到全面提高。
一是思想教育落实到位。中队坚持“政治建警、培训育警、素质强警、从严治警、从优待警”的工作思路，有的放矢地开展队伍的思想政治教育工作，集中学习各项政治学习51次。通过不间断地开展学习、整顿活动，培养了民警的爱岗敬业精神，确保了队伍的政治纯洁和思想稳定。
二是岗位练兵落实到位。经常性地开展岗位练兵活动，认真学习相关法律法规和领导讲话精神，不断加强民警的业务素质，强化业务监管，并积极参加上级岗位培训、竞赛等活动，进一步提高和规范队伍的整体执法水平。
三是便民服务落实到位。结合爱民走访活动，诚恳纳谏，认真倾听社会反馈，全力打造服务型车管大厅，将走访上来的意见、建议进行梳理总结，并针对广大农民对办理机动车驾驶证应求强烈的实际情况，组织民警、驾校负责人到偏远乡镇进行现场办公，给农忙季节广大村民节约宝贵时间。
四是窗口服务质量到位。切实改善服务工作态度，接待群众热情，提高民警服务工作效率，为办理业务的群众，最大限度提供方便，并严格落实窗口工作制度，确保不出现空岗现象，在工作时间，严肃工作纪律，端正工作态度，认真履行职责、严格办事程序，以良好的工作作风树立窗口单位的良好形象。
