2013年1月14日，驾管处召开全处人员会议，认真讨论研究了驾管处2013年工作思路，分管支队长金哲就2013年驾驶员管理工作提出四点意见。一要树立大局意识和忧患意识，增加责任感和使命感。123号新部令实施以来考试工作难度加大，如科目一考试题库的更新，导致考试合格率较低，科目二考试增加了内容，科目三考试增加了考试公里数和道路交通安全常识考试、宣誓仪式，这些因素使今年的工作任务更加艰巨、工作负荷更加繁重，要做好谋划，力争在3月初开始考试。二要加强考试员队伍的自身建设。考试员岗位是重点和热点岗位，目前考试员队伍存在在岗位时间长、考试员后备力量薄弱等问题。因此要加强学习和警示教育，保持清醒头脑，处理好责任、权利、利益三者之间的关系，不要存有侥幸心理。三要提高服务意识、文明执法。今年是延边支队争创一等车管所的第一年，也是打基础的很重要的一年，要达到老百姓满意度提高，就要紧紧围绕“为人民服务”这五个字，坚持使用文明规范用语，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”，加大便民利民服务措施，全力以赴解决老百姓的难题。四要严格遵守各项规章制度。如“五条禁令”、“九个严禁”、“十不准”等，严格请销假制度和考勤制度，坚持以制度管人，用纪律约束人。
会上，还针对前期学习内容，组织全处人员对《机动车驾驶证登记工作规范》进行了考试，确保学习不流于形式，全力提高业务水平。
