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深化创满意活动,交警支队车管所继续加大便民利民服务力度

发布时间:2013-9-18 16:47:06

为深化创满意活动,交警支队车管所继续加大便民利民服务力度,推出了四项服务措施,进一步缩小服务半径,改善执法服务环境,方便群众办理牌证。

一是优化服务创满意。在小型汽车挂牌业务下放到三市的基础上,近期又将小型汽车自编自选号牌业务下放到三市车管所,群众可以通过“十选一”和自编自选两种方式选取号牌。截止5月25日,乳山、荣成、文登相继完成了小型汽车自编自选号牌业务下放工作。首发当日,各市车管所共发放自编号牌420余副。

二是拓展服务创满意。在市区范围内坚持科学布建车管网点,在原有4处车管服务窗口的基础上,进一步整合社会资源,在金猴工业园新增1处车管服务点,全面受理机动车注册登记、二手车过户及车辆年审业务。与有关部门联合对天龙、金猴、鑫通机动车检测线进行整合,在市区新增3条与公安机关联网的机动车检测线,有效地缓解市区上线车辆大量积压的现象,避免了群众排队等候。

三是预约服务创满意。结合大型企业生产特点,落实了预约服务服务措施,民警主动放弃周末休假时间,为企业车辆进行上门年审、为群众提供下乡服务。今年以来,民警先后为威海市电业局、威海市邮政局、交运集团等400多辆机动车进行了集中年审,为偏远地区1000多名群众提供了下乡服务,受到社会各界的广泛好评。

四是改善环境创满意。对现有的鑫通机动车登记服务站重新进行了选址建设,按照部令要求合理设置了服务窗口、休息等候区、检验区等,对业务流程进行了有效调整,进一步改善了执法服务环境。

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