为进一步推进“社区六进”活动,进一步方便群众,拉近警民之间的关系,提升群众对车管工作的满意度。今年以来,车管所不断创新服务方式,转变服务理念,主动深入居民社区,提供零距离便捷服务,受到相关单位和群众的高度赞扬。
一是抓车管组织,成立车管进社区工作领导小组
根据市局统一部署,为加强车管进社区工作的组织领导,实现车管工作社会管理创新。车管所召开社区六进动员部署会议,成立了车管进社区工作领导小组,所长任组长,指导员任副组长,副所长为成员,负责实施车管进社区工作的组织、协调部署和监督工作。
二是抓资源整合,建立社区交管联动工作机制
为确保车管进社区工作顺利开展,增强指导工作的针对性,根据上级部署车管所联合辖区派出所分别在世纪花园的幸福社区、西馨苑社区、香格里拉社区建立了车管所服务站,开展车管服务和宣传工作,在社区内摆放相关宣传材料,业务表格等,并建立健全各项制度,拓展各项服务功能。
三是抓警民互动,积极开展社区交通安全宣传活动
为增强社区群众文明行车意识和交通法制意识,确保行安安全,预防和减少交通事故的发生,车管所深入推进交通安全宣传教育社会化。一是通过在车管社区服务站设立刊版、摆放交通安全宣传材料及相关业务表格等形式,广泛宣传有关法律法规、安全行车常识和车管业务知识,同时,车管便民服务站还经常征求社区居民对车管工作的意见和建议,真正做到宣传、服务、管理进社区。二是以 “社区”为载体,大力开展宣传教育活动,车管所组织民警走进幸福社区、香格里拉社区,为小区居民发放交通安全宣传单,讲解交通安全知识,并与社区干部、楼长、小区群众和社区有关单位负责人进行了交流沟通,对小区群众开展交通安全宣传活动,得到了小区群众的肯定。
四是抓管理创新,合理利用网络、QQ群开展告知服务
为更好地服务社区群众,强化社区车辆和驾驶人管理,按照车辆和驾驶人属地化管理要求,充分发动群众,车管所联合各辖区派出所民警,逐户上门采集社区驾驶人和机动车相关信息,建立了社区车辆及驾驶人基础信息台帐,及时更新车辆和驾驶人信息,动态掌控社区车辆审验和驾驶人违法等信息。并充分利用社区QQ群,落实对社区驾驶人违法信息、满分、审验及机动车违法、检验、逾期报废等告知服务,督促车主和驾驶人人及时办理相关业务,既省时省力,又节省了费用,开创了交通管理的新模式。
五是参观学习,积极借鉴先进经验做法
为深入推进我局“社区六进”工作, 根据市局统一部署,肖金光所长参加了市局组织的“社区六进”参观团,赴烟台市公安局参观学习“社区六进”工作。
先后到芝罘分局毓西路派出所翡翠社区、福山分局河滨路派出所王波警务室、蓬莱市公安局海梦苑社区和海港边防派出所抹直口社区警务室,认真听取了有关领导和社区民警的工作介绍,查看了各类档案台账和防范宣传单等资料,实地观摩了社区宣传栏、体验区、消防设施、居民区车辆定点停放规划、民警温馨提示牌等社区基础建设。通过此次观摩学习,进一步开阔了眼界、学到了新的工作经验、启发了新的工作思路,在下步工作中,将积极借鉴先进经验做法,找准“社区六进”工作的结合点和切入点,抓好各项工作措施的落实,高标准、高质量地开展好“社区六进”工作。