为切实树立交警良好形象,不断提升群众满意度,交警三大队立足实际,不断创新便民服务措施,拓宽沟通交流渠道,坚持用“三心”,温暖民心,从而推动警民关系更和谐。
一、“耐心”接待每一位办事群众。大队要求全体民警坚持将群众的利益摆在首要位置,对前来办理违章处理业务或咨询的群众热情接待,坚持使用文明用语,及时了解群众的需求,耐心的向当事人进行解说,坚决杜绝出现“冷硬横推拖”现象。
二、“诚心”组织开展自查自纠活动。大队组织开展自查自纠活动,通过学习相关文件,认真查找自身在工作中的缺点和不足,虚心倾听社会各界意见和建议,有针对性的开展培训活动,提升队伍整体素质和工作水平,打造一支高素质、高水平、高标准的交警队伍。
三、“恒心”做好交通安全宣传工作。大队加大交通安全宣传力度,通过开展形式多样、丰富多彩的活动,不断提升广大交通参与者的交通安全意识,增强自我保护能力,自觉做到安全行车、文明出行。大队加强与气象部门的联系,及时掌握天气变化情况,通过短信平台、LED电子显示屏等,及时发布安全提示,在重点路段设置警示标志,提醒过往群众注意安全。