此次整治主要针对当前中心城区出租车拼车、拒载、甩客、绕道、乱收费和驾驶员语言不文明、服务态度差等社会反映强烈、严重影响乐山旅游城市形象的问题,广大乘客在乘坐出租车时如果遇到这些问题,可拨打投诉电话96515进行投诉,运管部门将认真处理各类投诉。此外,运管部门还将联合交警部门,采取明查与暗访相结合的方式,不定期开展巡查,对顶风违规的,一律顶格处罚。
据了解,运管部门将依据相关法律法规和行业管理规定,加大对出租车行业中违法违规行为的处罚力度,对出租车拼车、拒载、甩客、绕道、不按规定使用计价器等违规行为,经查证属实的,一律给予车辆停运5天的处罚,并在驾驶员服务证记扣6分(1年内记满12分的驾驶员,经培训考核合格后方可重新上岗),停运期间,出租车停放在运政部门指定的地点,当班驾驶人、车辆出资人、公司管理人员到市运管局进行法律法规学习。对连续发生两次违规行为的,吊销当班驾驶员服务证,记入行业“黑名单”,在全市道路运输市场范围内禁入。发生重大服务质量案件,造成恶劣影响的出租车,由政府收回其经营权。近段时间,运管部门接到乘客关于乐山中心城区出租车拼车、拒载等违规行为的投诉有所增加,为进一步加强中心城区出租车运营秩序管理,不断提高出租车行业的服务水平,乐山市运管局从昨(22)日起至12月31日在中心城区范围内开展出租车运营秩序专项整治。
此次整治主要针对当前中心城区出租车拼车、拒载、甩客、绕道、乱收费和驾驶员语言不文明、服务态度差等社会反映强烈、严重影响乐山旅游城市形象的问题,广大乘客在乘坐出租车时如果遇到这些问题,可拨打投诉电话96515进行投诉,运管部门将认真处理各类投诉。此外,运管部门还将联合交警部门,采取明查与暗访相结合的方式,不定期开展巡查,对顶风违规的,一律顶格处罚。
据了解,运管部门将依据相关法律法规和行业管理规定,加大对出租车行业中违法违规行为的处罚力度,对出租车拼车、拒载、甩客、绕道、不按规定使用计价器等违规行为,经查证属实的,一律给予车辆停运5天的处罚,并在驾驶员服务证记扣6分(1年内记满12分的驾驶员,经培训考核合格后方可重新上岗),停运期间,出租车停放在运政部门指定的地点,当班驾驶人、车辆出资人、公司管理人员到市运管局进行法律法规学习。对连续发生两次违规行为的,吊销当班驾驶员服务证,记入行业“黑名单”,在全市道路运输市场范围内禁入。发生重大服务质量案件,造成恶劣影响的出租车,由政府收回其经营权。近段时间,运管部门接到乘客关于乐山中心城区出租车拼车、拒载等违规行为的投诉有所增加,为进一步加强中心城区出租车运营秩序管理,不断提高出租车行业的服务水平,乐山市运管局从昨(22)日起至12月31日在中心城区范围内开展出租车运营秩序专项整治。
此次整治主要针对当前中心城区出租车拼车、拒载、甩客、绕道、乱收费和驾驶员语言不文明、服务态度差等社会反映强烈、严重影响乐山旅游城市形象的问题,广大乘客在乘坐出租车时如果遇到这些问题,可拨打投诉电话96515进行投诉,运管部门将认真处理各类投诉。此外,运管部门还将联合交警部门,采取明查与暗访相结合的方式,不定期开展巡查,对顶风违规的,一律顶格处罚。
据了解,运管部门将依据相关法律法规和行业管理规定,加大对出租车行业中违法违规行为的处罚力度,对出租车拼车、拒载、甩客、绕道、不按规定使用计价器等违规行为,经查证属实的,一律给予车辆停运5天的处罚,并在驾驶员服务证记扣6分(1年内记满12分的驾驶员,经培训考核合格后方可重新上岗),停运期间,出租车停放在运政部门指定的地点,当班驾驶人、车辆出资人、公司管理人员到市运管局进行法律法规学习。对连续发生两次违规行为的,吊销当班驾驶员服务证,记入行业“黑名单”,在全市道路运输市场范围内禁入。发生重大服务质量案件,造成恶劣影响的出租车,由政府收回其经营权。