近期，涟水县交通部门对群众反映较大的重点线路开展暗访，全力整治城市公共交通运输市场，进一步规范运输市场经营行为，提升城市公共交通服务水平。
针对群众反映问题较多的207路公交车和机场出租车，县交通运管部门出动执法人员30余人次，分别着便装乘坐4辆公交车、20辆出租车，暗访其经营行为和服务态度，发现部分公交车驾驶员不使用安全带、服务用语不规范，部分出租车车容车貌不整洁及存在抢客行为等不文明现象。运管部门迅即召开现场会，就暗访结果进行通报并进行整改。据悉，运管部门还将扩大暗访范围，并广泛聘请环卫工人、机场保安等人员为义务监督员，结合突击抽查等手段，坚决查处城市公共交通不规范、不文明的经营行为，树立良好的交通形象。（刘志国 刘 程）
