近日，不少“非法中介”和“车托”以办理部分车管业务为由，拦截办事群众车辆，收取非法中介费用等行为严重扰乱了车管所正常工作秩序，损坏了车管民警执法形象。对此，西宁市交警支队领导高度重视，多次召开治理“车托”工作部署会议，研究制定相关措施，让“车托”无空可钻。
一是对全体在岗民警办理车辆和驾驶证业务的岗位提出具体要求，严禁违规违纪办理车驾管业务，发现有违规违纪的一律停止执行职务；
二是每天8点30分至下午17点30分，车管所领导带领11名各岗位抽调的民警，在院内车辆和驾驶证业务办理岗进行巡查，对在院内游荡、招揽“生意”的“车托”一律实行驱赶；
三是将车管所与院内机动车安全检测机构隔离，并重新施画年审车辆进出路线，防止“车托”在车管所院内拦堵车辆。并要求机动车检测机构和机动车尾气检测机构负责人亲自带领其工作人员、保安在院内车辆待检排队区维护秩序、驱赶“车托”和闲杂人员，并且检查安全检测和尾气检测的各岗位工作人员有无与“车托”进行联系；
四是经请示市公安局领导，批准特警支队每天增派6名特警在车管所院内协助巡查、驱赶“车托”；
五是制作了两块办事流程及温馨提示牌，悬挂在车管所院内通往安全技术检测和尾气检测机构的醒目位置，告知群众按流程办事，无需找“车托”办理；
六是向社会公布车驾管业务咨询电话，在办证业务大厅LED显示屏上公布所领导电话及监督电话；
七是要求车管所全体工作人员要严肃工作纪律，每人写一份保证书，接待群众必须坚持依法、公正、公开、便民和务实、高效的原则，严格遵守国家法律、法规，按照各项规章制度办事，做到能办的事马上办，大事小事认真办，一切事情依法办。
