会议要求，按照政府政策引导、行业加强监管、企业主体实施的原则，坚持全面规划、因企制宜、因线施策、分步实施、稳步推进的工作方针，用3至5年的时间，建立结构优化、规范有序、产权明晰、管理科学、服务优良的道路客运市场，促进道路旅客运输业健康有序发展。各级各部门要加强领导，密切配合，各企业要切实承担起维稳的主体责任，周密制定实施计划，积极稳妥推进。
杨跃涛要求，实行客运班线“公车公营”是解决当前客运市场突出的问题和矛盾、维护运输市场长期稳定发展的一项根本举措，也是推进交通运输节能减排、优化结构、转变交通运输发展方式的有效手段；要明确目标、周密部署，稳步推进客运班线“公车公营”改造，确保改造工作有力有序开展；要强化责任，认真履职，确保客运班线“公车公营”改造取得实效；各级各部门、各交通运输客运企业要统一认识，明确目标，齐心协力，扎实抓好改造工作，为经济社会又好又快发展作出新贡献。
