吉林省临江市公安局交通管理大队突出对处罚窗口、路面执勤、事故处理3个重点岗位的管理,服务群众、听取民声。
大队变管理为服务,选择业务好、形象好、性格好的民警在处罚窗口工作,更新制作处罚流程图,实行延时服务和周末、节假日办公制度,让处罚窗口亮起来;严格民警执勤执法规范,做到用语、手势、装备、运用法律条款全部规范,让规范执法亮起来;体恤民意,要求事故中队白天5分钟、夜间10分钟出警,向群众发放联系卡、告之卡、回访卡,让事故处理亮起来。
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