一是与群众面对面交流,构建和谐警民关系。大队要求车管大厅、违处大厅、事故处理窗口以及各基层中队内勤人员开展微笑服务,从“来人来电问声好,进门办事迎个笑,解答问题明个理,送人出门道声再见”做起,拉近与群众的距离,了解群众意愿,征求群众意见,展示工作成果,增进警民理解,构建和谐关系。
二是与企业面对面交流,构建和谐合作关系。大队通过开展“双联”、“企业优质服务年”等活动,深入辖区的规模工业企业、招商企业和大型运输企业,与企业职工面对面交流,主动征求公安交管工作意见及建议,切实为企业解决运输中碰到的实际问题。同时,深入客运公司、站场,与企业法人、安全专干当面交流,督促运输企业落实企业主体责任,落实安全管理措施,看好自家的门,管好自已的人。
三是与上访群众面对面交流,构建和谐控访关系。大队纪检监察人员通过与上访人员面对面交流,进行法制教育,宣传国家方针、政策,了解上访人的意愿和存在的问题,帮助上访人解决实际困难,缓解上访人和政府的对立情绪和矛盾,让上访人感受到党和政府的关怀和温暖。
四是与人大代表、政协委员、党风廉政监督员面对面交流,构建和谐监督关系。大队采取“走出去,请进来” 的办法,以警营开放日、执法监督员会议等形式,主动征求代表、委员、党风廉政监督员的建议及意见,主动接受代表、委员、党风廉政监督员的监督,在面对面交流中不遮丑、不护短,敢于认识自己的缺点和不足,面对面虚心征求他们意见,面对面提出整改措施,争取他们对公安工作的理解和支持。