(通讯员 王晓刚)曲周县交警大队根据上级公安机关的部署要求,积极构建和谐警民关系,不断强化执法素质,提高民警执法质量和工作效能,努力实现执法规范化,工作高效化,坚持以人为本,认真做好群众工作,四个加强将为民服务理念贯穿于整个执法过程,努力构建安全畅通和谐的道路交通环境。
一、加强服务意识。个大队在加强队伍管理中,要求全体民警提高事业心、责任心,以服务群众为目的,不断加强服务意识,坚持文明执法;要求民警在执勤执法过程中,坚持以人为本,做到对群众以礼相待,使用文明用语,时刻把人民群众的需求和利益放在第一位,为群众排忧解难,力所能及的为群众提供服务。
二、加强执法力度。针对不同的管理对象,采取因人而异、因事而异的方式,切实掌握好自己言行的尺度和时限,真正做到因地、因人制宜,不失时机地把握执法言行的分寸。对法制观念淡薄的违法行为当事人,民警要动之以情、晓知以理,以柔克刚,使其自觉配合接受处罚。对于弱势群体的轻微违法行为,坚持以教育为主,处罚为辅,将“刚性”的法律法规,用“人性”的手段来管理执行,既要坚持严格管理,又要维持道路交通秩序,提供方便条件,建立绿色通道。
三、加强教育宣传。执勤执法过程中始终坚持宣传教育到位,寓教于罚。把宣传过程放到执法过程中去,把教育过程放到处罚过程中去,让人民群众在感受到法律的尊严的同时,也感受到法律的温情。
四、加强意见搜集。该大队结合大走访活动和“五进”宣传活动,进行交通安全宣传,听取群众意见和建议。民警在平日路面执勤执法中多方面广泛征询各方意见建议,切实了解群众所想所需,做好群众工作。