为了积极构建和谐警民关系，进一步提高民警执勤执法水平，更好的为人民服务，子长交警大队事故中队坚持以“五要”为抓手，努力树立交警队伍新形象：
1、要大力加强对民警的和谐理念教育。我们要积极采取措施，引导广大民警牢固树立群众观念，强化服务意识，坚决克服和摒弃“以管人者自居”的错误思想，要把人民群众满意作为执法工作的出发点和立足点，摆正位置，拉近民警同群众的关系，做到文明执法，秉公办事。
2、要狠抓执法思想建设。按照“提高思想认识，解决突出问题，创新体制机制，促进科学发展”的总体要求，解决执法为民意识淡薄、执行警纪不严等问题为重点，进一步加强社会主义法治理念教育，引导广大民警从根本上解决为谁掌权、为谁执法、为谁服务的问题，明确执法目的。真正做到：一是有警必接，呼之即来，来之必办，全心全意为人民服务；二是接警必严，严格公正地执法，不要特权，不办人情案；三是要公开执法，及时告知当事人的权利，公开执法程序，公布处罚内容，公示收费标准；四是要公开和简化办事程序，能让群众一次办完的事情一定要一次性办完，不要让群众跑第二次，最大限度地满足群众对我们工作的新要求和新期待。
3、要坚持有法必依、执法必严、违法必究。要充分发挥职能作用，在加大管理力度的同时，始终把“降事故、保安全、保稳定”作为交通管理工作服务社会、服务群众的出发点和落脚点，最大限度地保护人民群众的生命财产安全。同时，要针对影响严格、公正执法的突出问题，如人情干扰，利益诱惑等，从思想教育、制度建设、内外监督等多方面采取措施，坚决纠正执法随意性，坚决抵制各种压力和诱惑，坚持严格依法办事，让群众看得清、信得过，树立法律的威严和公安交警的新形象。
4、要深入开展爱民便民活动。要结合执法、管理和服务工作，进一步拓宽途径，创造性地、持续不断地开展“便民利民服务”等各种爱民实践活动，让群众了解交警，增进彼此信任，增进尊重与合作，避免误会和摩擦，努力树立交警的亲民爱民、公道文明的职业形象。
5、要严肃查处民警违法违纪案件。一是重点查办群众反映强烈的执勤执法利用职权乱收滥罚、办理车辆登记违规操作等违法违纪案件。二是坚决纠正依法履行职责的意识不强，不作为、乱作为，以及执法不严格、不公正、不文明等问题。三是继续抓好对《五条禁令》、《纪律条令》等警规警纪执行情况的督促检查，严肃查处违规违纪人员，改善公安民警的公众形象。
