为巩固交警系统机关效能年和创业服务年活动成果，深入开展发展提升年活动，改进工作作风，吉安市公安局交警支队制定了《吉安市公安交警支队效能投诉有奖举报制度（试行）》，用制度规范和督促队伍和民警执法服务工作，全力提高队伍服务全民创业和发展提升的能力和水平。
实名举报可获奖励
该支队要求各大队要建立和完善执法信息即时公布制度，最大限度地向社会公开执法依据、执法程序、执法过程、执法进度、执法结果，继续做好细化行政处罚自由裁量权工作，最大限度促进执法公正廉洁。群众实名举报民警在执勤执法中存在“吃、拿、卡、要”，刁难群众及执法不公、执法不作为、乱作为的，一经查实，视民警违法违纪情节轻重给予举报人100元至500元的奖励。
另外，该支队机关、各大队要继续加强“学习型、服务型、创新型、效能型、廉洁型”窗口建设，大力整顿推诿扯皮、效率低下、“小鬼难缠”、“中梗阻”、“吃拿卡要报”“以及”门难进、脸难看、话难听、事难办“等不良风气，坚决克服行政不作为、慢作为、乱作为等现象。若群众实名举报窗口部门在工作中存在以上现象和服务态度、质量差及与群众发生争吵等行为，一经查实，视民警违法违纪情节轻重给予举报人100至300元奖励。
监管延至八小时之外
进一步加强内部管理，提高办事效率，进一步改进服务态度，提升服务水平，杜绝对待群众“冷、硬、横、推”现象，杜绝上班时间迟到、早退、脱岗、上网玩游戏、炒股、打扑克等做与工作无关的事情，自觉接受优化发展环境监测点和社会各界群众的监督测评。对反映和投诉的问题，要正确对待，认真整改；对提出的合理化意见和建议，要认真梳理，采纳改进。若群众实名举报民警工作中存在以上现象或对群众反映和投诉的问题，不能正确对待，没有认真梳理、认真整改、采纳改进的，一经查实，视民警违法违纪情节轻重给予举报人100至300元奖励。
此外，将对民警的监管延伸到八小时之外。若群众实名举报民警存在赌博、酒后驾驶等违反“五条禁令”、“三项禁止”以及其他违法违纪行为的，一经查实，视民警违法违纪情节轻重给予举报人100至500元奖励。
