7月6日10时，交警未央大队两位接热线嘉宾一坐下，热线电话就响个不停：“我是西安市一个普通市民，向你们建议：传统上班时间太统一，西安公交车多，能不能把上班族分为两类，室内和室外，错开上下班时间……”
市民刘先生说：“北二环、东二环货车多，尤其是外地货车，而北关十字、方新村有些地方停车难……”
市民万女士说：“明光路整条路摩的多，建议加开公交车……”
市民王女士说：“北三环建材市场无红绿灯，秩序乱，大货车还多……”西安市交警支队未央大队安监中队中队长陈军生、秩序中队中队长王青亚坐在热线室，一边认真的记录着市民的建议和所反映的问题，一边耐心的给市民解释。
交警灞桥大队于2009年3月挂牌成立，现有干警128人，下属5个外勤中队和4个内勤科室，承担着灞桥区、浐灞生态区及国际港务区面积约323平方公里的交通管理工作；辖区东起与高陵县、临潼区、蓝田县、长安区交界；西至灞河东沿、浐河东沿；南至与长安区交界；北至与高陵县交界；辖区包含整个灞桥区行政区域及浐灞生态区、国际港务区2个开发区；有纺织城街道办、新合街道办、新筑街道办、席王街道办、洪庆街道办、十里铺街道办、灞桥街道办、狄寨街道办等9个办事处。大队辖区人口约56万余人，管辖车辆4.5万余辆，辖区驾驶人约6万余人，有大型运输单位80余家；中小学、幼儿园260所，大专院校8所。
大队主要管控路段有：华清东路、长乐东路、咸宁东路、东三环、西韩路、纺渭路、田洪正街、灞桥正街、纺北路、纺正街、半引路、世博大道、港务大道、水安路、纺南路、酒十路等路段；主要管控十字有：十里铺十字、新医路十字、新寺十字、豁口十字、世博大道十字、水泥厂十字、长田路口等路口。
