4月7日，南昌市公安局召开“民调评警”工作总结表彰暨深入推进动员部署大会。会上公布了去年南昌133个派出所836名社区民警的民调评警结果，其中，134名民警受到表彰，有1名连续两年排名后10名的民警公务员考核评定为不称职。今年，南昌市公安局将修改调整民调评警方案，将民警接处警速度等业务工作纳入评警范围，并有意改变过去一年两评的方式为每个季度进行考评，年末总结排名。此外，短信评警中还将把交警、户政等业务涉及的窗口单位纳入其中。
民调评警得分高于2010年
2011年南昌市133个派出所平均得分为85.92分，比2010年提高1.42分；社区民警平均得分为86.15分，比2010年提高1.68分；群众对公安工作总体满意度比2010年提高了1.2分。按照民调评警方案，有134名民警受到了表彰，其中记个人二等功民警6名，记个人三等功民警57名，嘉奖71名；31名社区民警和21名派出所领导受到诫勉谈话、通报批评等处理，其中，连续两年排名后10名的1名社区(驻村)民警公务员考核评定为不称职。
会上要求各级警务督察部门不定期深入基层进行督促检查，发现问题及时督促整改。建立挂牌督查制度，对年度群众满意度排名靠后的派出所开展挂牌督导。
民警出警速度等纳入考评
2010年1月1日，南昌市公安局创新推出了民调评警工作机制。经过两年的实施，今年，南昌市公安局将修改调整民调评警方案，扩大问卷内容。考评内容在以往的基础上，还将对社区民警的见警力、安全防范、便民服务等进行考评，将民警接处警速度、基础信息采集、巡逻防范成效等业务工作纳入评警范围。此外，为了防范考评中出现“一阵风”等现象，今年的民调评警有意变为每个季度对社区民警进行考评，在年末总结排名一次，从而推动社区警务工作变成民警日常工作。
交警等单位接受短信评警
在将民调评警作为长期机制坚持的同时，南昌市公安局还将进一步研究短信评警、案件回访评警考核奖惩办法。其中，把短信评警的范围逐步扩大到治安、交警、户政、出入境等业务涉及的所有窗口单位。把案件回访评警范围从刑事办案单位扩大到行政办案单位。让短信评警、案件回访评警与民调评警相互补充、相得益彰，进一步推动以民意为导向的警务工作机制。
