8月6日,记者从南昌市交管局获悉,为方便交通事故当事人快速办理保险理赔手续,南昌市交管局于8月6日分别在爱国路和高新大道设立两家“一站式”服务理赔点。只要是未发生伤人事件,车损金额在五万元以下的交通事故均可以前往一站式服务理赔点在15分钟之内快速办理理赔事件。
轻微交通事故引发的道路严重拥堵
交通事故案件侦查大队教导员彭家祥告诉记者:“伴随着整个南昌经济的飞速发展,老百姓的生活水平的提高,许许多多的普通家庭都拥有了小汽车,整个南昌道路也显得日益拥挤,交通负载量几乎达到极限。特别是碰上上下班高峰期,车辆行驶缓慢,车主回家心切,容易导致汽车追尾等小的交通事故。”
“在常见的事故赔偿中,有许多车主还是照搬过去的协商方式。由于对车身受损部位无法及时估价,导致时间一拖再拖,对此,交警虽然会上前协助处理,可还有人担心事后无法索赔,执意要求在现场解决,如果双方当事人不能尽快达成赔偿协议,便很容易导致交通拥堵。有时候在5分钟内便能排起千米长龙。”
整个理赔过程15分钟内快速解决
据理赔服务中心工作人员介绍,只要是发生轻微交通事故,事故当事人用相机拍下车辆碰撞处和整个汽车全景后,可以自行协商后前往“一站式”服务点进行理赔,若是交警到达事故处理现场时事故双方仍未撤离现场的,将对事故双方罚款200元、扣6分的处罚。
对于明确事故责任人的,事故责任人调好表后报保险公司理赔,保险公司的工作人员会在10分钟之内赶到理赔点进行定损金额评估,评估完成后就可以对事故人进行理赔,整个过程不会超过15分钟。对于事故责任方未确定的,交警将会根据现场照片等线索制作草图,确定事故责任方。彭教导员告诉记者。
新式快速理赔有效解决道路拥堵
新式的一站式快速理赔细则规定:只要是发生轻微的交通事故(不含伤人事件),车损金额在5万元以下的,事故当事人可以用自己的手机拍下碰撞处和事故的全景后便可以自行前往一站式理赔点理赔。解决了因交通事故而引起的道路拥堵。
据了解,自2007年以来,南昌按照公安部、省公安厅的要求设立“一站式”理赔服务点以来,一直以“快速、便捷”为宗旨,累计处理交通事故5万6千余起,化解了很多诸如因事故责任人确定过程中的打架等社会矛盾,为南昌的社会治安起到了很大的维稳作用。
9月份一站式理赔服务点进县区
据悉,目前,南昌市已有红谷滩汽车广场、洪都南大道378号、爱国路162号、高新大道388号4处一站式理赔服务点。为进一步推动“一站式”服务中心的普及,方便县区居民办理理赔手续,南昌市内的南昌县、新建县、进贤县、安义县等四县都在筹建服务中心,预计将于今年9月开业。届时,四县范围内有车一族发生轻微交通事故都可到当地服务中心解决。
在此,南昌市交通事故侦查大队相关负责人提醒广大市民朋友,对于符合“一站式”理赔的交通事故,希望当事人自行协商、约定到理赔服务中心办理理赔等相关事宜,不需要等待交通民警到现场处置。