昨日,31岁的沈阳市民小左乘坐沈抚快客去抚顺,结果车到了终点站却没让他下车,而是拉着他继续开,这是为啥?
小左说,这都是因为他带领其他乘客在车上维权导致的。
到终点乘客要投诉,大客关上车门继续开
昨日11时,沈阳市民小左给记者打来电话:“我在沈阳到抚顺南站的大客车上,我和其他乘客索要发票,售票员没有理会,维权时发生口角,司机高速开车时居然还打电话。”小左说,这辆大客车还超载,有人拿出小凳子,让没座的人坐。
车到终点站后,小左在车上和对方交涉,要投诉。“没想到对方直接关上车门继续开车,我问要把我拉到哪里也没有人回答,我现在很害怕,已经报警……”小左在电话中说,他要求下车,但对方没有任何回应。
记者随即与警方取得联系,警方记录了车辆牌号和外部特征,表示将给予拦截,最终,大客车在位于抚顺李石地区的一所大学门口停了下来。
对于开车打电话的行为,司机老吴表示承认,但并不承认超载,不过记者在该车后排发现10多个叠在一起的小凳子,当询问这些凳子的用途时,老吴想了好一会儿才回答:“修车用的!”
经调解大客司机返还车费,但始终没道歉
11时57分,110警车赶到现场详细了解了情况,并进行了初步调解,警方表示,乘客可向该车的营运公司天星(音)客运公司投诉,也可向交管部门投诉。
小左要求司机和售票员返还自己的车费11元,并且当面向自己道歉,司机拿出11元钱塞到小左手中,不过始终没有道歉。
小左说:“当初上车的时候我还特意问了,是‘雷锋号’不?司机‘嗯’了一声,我也没注意就上车了,后来才发现,这根本就不是雷锋号的车,而是一个私营的沈抚城际大客公司!在车上我已经用手机录下了司机开车打电话、车辆超载以及对方和我们乘客口角并且威胁我的视频,我会到交通局投诉。”
14时,记者拨打了抚顺市交通局投诉中心热线电话57505110进行实名投诉,对方的回答是:“我就是个门卫,今天是周六,要投诉的话周一再说吧!”
截至昨日发稿时止,记者没有接到市交通局投诉中心的任何回复。
“假雷锋号”频遭投诉,真雷锋号挺无奈
这家客运公司到底是不是“雷锋号”?
昨日,记者联系到雷锋号客运公司的一位负责人,对方无奈地表示:“别提了,我们跟这家公司不知道吃了多少次‘瓜落’了!”
这位负责人说:“现在有合法运营手续的只有我们‘雷锋号’和一个叫天星(音)的客运公司,我们雷锋号的所有班车都有明显的‘雷锋号’标志,那家公司的车虽然和我们部分车型一样,但是没有任何雷锋号的标志,也不属于我们公司,听说是私人性质的,我们经常接到类似的投诉电话,但详细一调查,不是我们公司的车,为此没少吃‘瓜落’!”