大乘实业公司全面提升公司软硬实力

为全面提升我公司优质安全服务水平，塑造良好的窗口服务形象，更好的落实“八个一”指标的完成，全面提升公司软硬实力，从4月28日起至6月30日止，大乘实业公司在全公司司乘队伍中开展“服务创一流，安全当先锋”劳动竞赛活动。

此次竞赛活动以市交通局党委提出的建设“三讲四型”和谐大交通活动为指导，以“优质服务，安全行车”为宗旨，以“讲文明、树新风、促和谐、求发展”为主题，以司乘人员行为规范为主要内容和标准，努力实现司乘人员工作作风的根本转变。为了把竞赛活动开展得有声有色，还在司乘队伍中开展了“五比五看”，即比服务质量、比安全行车、比指标任务完成，比车容车貌、比营运秩序；看谁效益高、看谁节油多、看谁旅客满意度高（收到锦旗、表扬信多，获得荣誉称号多、拾金不昧事件多；票款差错率低、旅客投诉少）、看谁安全行车好、看谁着装整齐车容亮。从而塑造大乘实业窗口品牌形象，把“三讲四型”和谐大交通建设学习实践活动推向高潮。

活动结束后，公司还将对整个竞赛活动进行总结，评出优秀、良好、较差，对优秀的司乘人员进行表彰和奖励，对较差的实行淘汰。