在8月18日市公汽总公司上线时，市民就我市公交线路调整、增设站点等问题进行了咨询。对此，市公汽总公司一一进行了解答。
月牙岛能否设立公交站点：
市民蔡女士咨询：39路在月牙岛设有站点，请问其他公交线路能否也在月牙岛处设置站点。
市公汽总公司解答：永济路实行全线封闭后，所有公交线路临时改经沿滨路运行。由于月牙岛处在沿滨路快速干道上，行管、交管等相关部门从安全角度出发，严格限制公交车辆在此设站。39路等线路在月牙岛设有站点，是因为其线路开线时就在此运行，并经政府部门批准。而临时改线的15路等公交线路是不允许设站乘降的。永济路道改竣工后，这些线路将即刻恢复原线运行。
10路、11路何时恢复正常运行：
市民靳先生咨询：现在10、11路公交车不再经过青年路，何时能恢复原线路运行?
市公汽总公司解答：10路和11路公交车之所以由青年路改线至河堤路运行，主要原因是青年路的陆通驾校附近路段有10余处水坑，有的水坑横断整条马路，极易发生颠伤车内乘客、刮碰和损坏车辆底盘、油箱等安全事故，公交车在此路况下无法正常运行。
日前，公汽总公司已从市城管局获得明确答复：8月20日起组织人员对此路段进行修复，待施工完毕具备通车条件后，10路和11路立即恢复原线运行。
海新街、乌龙沟能否通公交：
市民赵先生咨询：龙凤海新街能否增加公交线路?
市公汽总公司解答：今年6月份，公司曾联合市交通局、东洲区政府多次到实地进行勘察，并已将意见上报行业主管部门。目前存在的主要问题是，需要在海新街为开通公交线路提供公交停车场地和必要的站务设施，需要东洲区政府及有关方面协调解决。一旦停车场地和基本站务设施解决后，公司会立即调整相关线路进入海新街。
市民付先生咨询：东洲区乌龙沟能否通公交车?
市公汽总公司解答：乌龙沟地处东洲区法院的东侧，与茨沟属于同一地区。目前以茨沟公交停车场作为始发站的有18路、21路、38路、35路等4条公交线路，基本可以满足该地及附近市民出行需求。此外，乌龙沟与茨沟处于同一地区并行的两条路，公交车无法同时进入两个地方，公交场站的设置已经充分考虑了周边地区整体出行环境。目前。乌龙沟通公交车问题暂时无法解决。
33路高山路站点能否调整：
市民王女士反映：33路在高山路的站点设置不合理，建议增设站点。
市公汽总公司解答：目前，高山路地区的市民出行主要靠19路和33路公交线路。2011年10月，由于肉联厂停车场不再允许公交车使用，19路终点被迁移至宁远街(原公汽一公司院内)，线路走向也做了相应调整，但并没有影响到高山社区居民的正常出行，只是行车间隔比原来稍有延长。2011年12月，由于地处宁远街的公汽一公司场院整体动迁，19、33路停车场搬迁至现将军北沟，线路走向也全部进行了调整。
当地居民、社区领导、市长联络员、人大代表等多次通过各种方式反映高山路站点位置不利于居民出行的问题，公汽总公司也多次会同行管和交管有关领导到现场实地勘察，目前状况下，33路在高山路增设站点不具备基本条件。
对于市民要求33路在高山路9路车站增设站点的问题，由于高山路站点前20米就是交叉路口和交通信号灯，前行进入左转弯车道。33路如在此设置站点，出站后无法驶入直行车道，严重违反道路交通法规。
对于市民要求33路在天主教堂处增设双向站点的问题，由于高山路属于快速干道，天主教堂附近道路南北两侧均未预留港湾式站点位置，若在此增设站点，存在严重安全隐患。
