8月14日早7点30分，兴隆交警大队副大队长王洪生、副大队长刘晓军、车辆管理所所长张鹏做客县广播电台百姓热线直播间。在这里与听众朋友互动，解答听众朋友关于交通警察大队职责范围内的问题。
节目开始由主持人介绍了兴隆县公安交通警察大队的主要职能——交警大队是公安机关负责道路交通管理，维护交通秩序，确保道路交通安全畅通的职能部门。其主要任务是：对交通参与者（机动车及其驾驶员、行人）实行管理，并努力创造良好的道路交通环境。保障国家和人民生命财产在参与交通活动中的安全，维护政治稳定和社会安定，更好地为经济建设服务。
接着，分别由各位嘉宾给大家介绍交警队各项工作的工作流程，目的是方便广大听友——在办理相关业务时能够清楚需要什么材料和手续，减少大家盲目奔走的烦恼。
车辆管理所所长张鹏介绍了车辆管理方面的工作流程：初办农用车、摩托车驾驶证；驾驶证的换本和补本；驾驶证的注销；A1、A2、A3、B1、B2本改换成C1驾驶本等，应该如何办理。副大队长王洪生给听众朋友介绍了违法处理的工作流程： 道路违法处理分简易程序处罚、行政强制措施、违法行为处理。最后副大队长刘晓军给听众朋友介绍了事故处理的流程：当人们遇到交通事故的时候都有哪些需要注意和了解的法律常识。
在介绍相关工作流程的同时，三位嘉宾一一耐心解答了听众朋友打来的热线电话，尽最大可能为百姓排忧解难，收到了良好效果
