强化业务学习。强化队伍执法规范化建设,提高自身技术业务学习是关键。为此,大队把加强民警的学习培训作为首要任务来抓,坚持做好每周一的“集中学习日”活动,组织民警学习《交通警察道路执勤执法工作规范》、《公安机关人民警察纪律条令》等法律法规,并邀请检察院等有关部门领导做廉政教育报告,着力提升队伍的整体素质。
强化窗口服务。大队针对群众反映突出的问题,耐心整理,形成针对性的整改材料,全面强化窗口部门的业务和服务。要求车管、事故、违法处理室等窗口的民警强化责任意识,严格按照支队的要求以及大队的整改材料切实履行好自身职责,耐心细致的为群众搞好服务,做好业务;并要开展自查自纠,针对投诉找不足,结合实际抓整改,全面做好窗口部门的服务工作。
强化路面执法监督。大队建立严格的监督机制,强化执法监督,加强自身监督和领导督导;及时发现问题,解决问题,对存在的执法漏洞以及出现的错误,及时予以批评教育和纠正,有力地促进民警执法水平和执法质量的提高。