市交通质监局进一步深化“微笑服务，温馨交通”活动

为进一步深化“微笑服务，温馨交通”活动，11月12日，市交通质监局开展了年度“微笑服务之星”评选活动。此次评选活动旨在全面提升机关和试验检测工作人员对微笑服务的认识，强化自身素质，培养职工的主动服务意识，全面提升服务质量和水平。
评选活动紧紧围绕“微笑服务”主题，全体职工采取无记名投票方式对机关和检测中心全体工作人员的语言礼仪、服务态度及业务能力等进行综合评选，同时加强对工作人员服务意识教育，使工作人员对微笑服务的内涵有更加深刻的认识，鼓励工作人员积极投入到微笑服务活动中。