党的“十八大”已顺利闭幕。车管所作为公安机关的窗口单位,作为服务群众的基层部门,将党的“十八大”精神贯穿到工作中,用十八大精神指导当前各项工作,通过“四抓起”提高队伍素质、发挥职能作用,提高基层单位的服务和执法水平,真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。
一是从点滴抓起,进一步严格队伍管理。结合深入学习党的十八大精神活动,从日常抓起,从小事做起,切实加强队伍管理,进一步严格管理队伍,狠抓“五条禁令”、“五个严禁”等纪律要求的贯彻落实,不断加强廉政纪律教育学习,及时整改职业道德、纪律作风、组织观念、党性意识等方面存在的问题,营造积极向上的环境氛围,切实提高工作责任心。
二是从练兵抓起,深入开展“创先争优”。以岗位练兵的形式积极开展业务学习、交流,努力提高业务水平。通过学习,力使每一个窗口民警和工作人员知识面广,业务精通,特别是在对法律法规的理解要正确,严格依法办事,在处理问题时不偏不袒,做到公平、公正地执法,在许可的范围内为民服务,提高为民服务的水平和质量,不断提升服务群众的能力,努力满足群众的新期待和新要求。
三是从重点抓起,严把车辆和驾驶人源头关。以学习贯彻十八大精神为契机,在落实各项工作措施上,重点抓两条线,即抓机动车驾驶人考试、机动车注册登记和抓重点列管车辆、驾驶人列管,严把车辆注册入户和驾驶人考试关,提高重点车辆、驾驶人的年审率、报废率、审验率,狠抓源头管理,最终形成“抓中间带两头促全局共发展”的良好局面。
四是从服务抓起,进一步拉近警民距离。除开展日常的服务外,还不断地拓展服务途径,继续打造多维车管所满足群众的不同需求。另外继续发挥短信平台优势,除有一些基本的告知信息外、温馨提示外,还回访群众“满意率”,收集社情民意,掌握群众反映的热点难点问题。以车管所微博、车管QQ,第一时间在线解答群众疑问,第一时间掌握舆情动态和话语权,竭诚服务广大群众。