市交通运输局推进窗口服务单位创先争优进行全面动员部署

12月25日，市交通运输局召开领导干部点评创先争优工作暨“擦亮窗口服务百姓”活动动员会议，对开展领导点评创先争优工作和推进窗口服务单位创先争优进行全面动员部署。
市交通运输局对领导点评创先争优工作明确了点评责任，细化了点评内容，要求在2011年春节前，全局普遍开展一次领导干部点评创先争优工作，重点围绕创先争优活动、交通运输工作中心任务及服务人民群众、为群众办实事情况进行点评，促进工作落实，做到点评全面覆盖，每名党组织书记都作点评，每个基层党组织和每名党员都被点评，确保点评工作扎实有效。
市交通运输局对在全行业各级党组织中全面开展“擦亮窗口、服务百姓”活动制定了实施意见，进行了任务分工安排。交通运输行业是重要的服务行业，直接接待和服务群众，窗口单位众多。在活动中，市交通运输局将重点开展保畅通、保安全、树品牌、树形象“两保两树”活动，努力为百姓营造一个安全、有序、畅通的交通出行环境。另外，结合交通运输行业特点，积极开展一系列特色活动，在交通服务窗口积极开展创群众满意窗口活动，努力实现服务态度、服务环境、服务质量、服务效率、服务作风的新突破和新提升；在交通执法和行业管理中深入开展“文明交通行动计划”活动，维护运输市场的良好秩序。在长途客运、公交、出租汽车中开展“交通文明使者”、“优秀服务标兵”评选活动，做到驾驶员仪表整洁，文明用语，礼貌待客，规范服务，大力营造文明和谐的乘车环境及氛围，让群众在春节期间感受到交通运输行业的新变化、新气象。