今年10月9日是第44个世界邮政日,笔者从遂昌县邮政部门了解到,最近10年,邮政部门寄送的信件减少了一半多,传统的书信业务已被电子网络等方式逐渐取代。对此,邮政部门也在努力拓展新业务,促转型发展。
今年邮政日的主题是“情系万家,信达天下”,这让不少市民回想起“一封家书抵万金”的往昔。“过去,同学、朋友、家人都用信件联系,现在几乎人人都有手机,通讯便捷了,但信少了。”市民马友如说,他年轻时每年都要寄几十封信件,现在都改发电子邮件和短信了。
随着手机、电脑等通讯工具的普及,市民的写信数量越来越少,邮局信件投递业务在逐年萎缩。2000年,全县普通居民窗口收信业务44.3万件,2011年则下降到20.4万件,10余年间信件量减少了一半多。据县邮政局工作人员介绍,在现有的信件中,居民信件只是少部分,多数是商业信件。
面对信件业务量锐减的现象,该县邮政部门也在努力实现转型升级,比如改造邮政便民站,在农村建成信息化的村邮站,突出文化、便民的双重功能,让农民享受城里人一样的服务。县邮政局相关负责人表示,接下去,还将拓展物流分销平台功能,利用省、市、县、乡、村五级的物流分销平台,实现邮政便民,让农产品进城,工业品下乡。(遂昌县运管局 黄建波)