为期40天的春运已经过半,我市道路旅客运输工作平稳有序。随着春节假期的结束,客流明显增加,民工返城、学生返校将迎来新一轮的运输高峰。为确保节后旅客运输安全,河间市交通运输局运输管理站采取多项措施,从细节着手,全力保证旅客走的好、走的了。
一、加强源头安全管理。严格执行“三关一监督”客运管理原则和客运站“三不进站、六不出站”的规定。严厉打击客运班车站外上车、超员、超速、客货混载等违规行为发生。充分利用客运班车GPS监控平台,加强客运班车动态监管,及时对违规车辆进行纠正和处理。杜绝驾驶员疲劳驾驶和车辆带病运行,确保道路旅客运输安全。
二、合理安排运力,提高运输效率。科学合理组织运输,保证节后运输高效有序。加强分析节后运输客流特点,做好运力准备,及时调整班次,缩短旅客侯车时间,避免出现旅客滞留现象。
三、加强信息发布,引导旅客合理出行。要求客运站切实维护好旅客购票、候车、乘车秩序,及时、正确发布班车运营情况,保障旅客能按时乘车,保障广大乘客的合法利益。
四、加强运输市场监管,严厉打击违法违纪行为。认真受理旅客投诉,耐心解答旅客咨询,及时处理旅客投诉的问题,反馈处理结果。对非法营运、“甩客”、“倒客”、“宰客”等违法行为做到快速、严厉打击。