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市城客办提高从业人员综合素质,提升服务质量

发布时间:2013-12-6 21:17:52
为进一步规范出租汽车经营行为,提高从业人员综合素质,提升服务质量,切实树好窗口形象。市城客办自9月24日起,对巴城第一批出租汽车经营权已到期需延续经营权的经营业主开展为期3天的从业人员教育培训。培训内容主要为相关法律法规以及职业道德、遵章守纪、优质文明、行为规范、安全生产、城市创文、应急处置等方面的知识。培训结束后,进行统一考试,不合格者将补考,补考仍不合格者,出租汽车经营权将不予延续,同时还一并取消其车辆驾驶员的从业资格。
通过教育培训的开展,力争达到从业人员整体素质明显提高,进一步塑造“管理有序、行为规范、服务优良、语言文明、仪表端庄、车容整洁、行车文明、依法经营”的出租汽车行业新形象。
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巴中 (2013-9-12 9:11:35)
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