赶到现场后民警发现，事故正好发生在往钦州港方向的引道口附近，两辆货车都满载货物停于第二车道上，前面冀A牌照的大货车尾部受损，而追尾的粤G牌货车车头则严重凹陷变形，右边副驾驶室完全钻进冀A牌货车的尾部下，现场惨不忍睹。
为了及时救治伤者，赶到的120医护人员通过狭窄的空间对车上被卡人员进行抢救，救援中发现副驾驶室的乘客和后排休息的一名乘客已经身亡。而驾驶员及后排两名乘客只受了点轻伤，无生命危险。为了尽快处置现场，及时疏通被堵在后方长长的车流，民警快速投入到事故现场的勘查和取证。在完成现场的勘查取证后，在消防、120、路政、钦州管理处（排障队）的配合下，将两辆追尾车分离，将已亡人员的遗体抬出。随后，排障车将事故车拖出高速，道路恢复了畅通。
据交警部门现场勘查发现，冀A牌大货车在行驶至往钦州港方向引道路口时车速变慢，后方粤G牌箱式货车驾驶员因从长时间驾驶而疲劳没有及时发现前方准备变道的冀A牌货车而直接撞了上去，导致了这起惨剧的发生。在此，交警部门提示广大驾驶员，行车过程中尤其是在凌晨时分，千万不可疲劳驾驶，若感觉疲劳一定要选择到加油站或者服务区停车休息，待精神好转才开车上路。珍惜生命，远离疲劳驾驶。
