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镇江市运输管理处对汽车维修救援网络开展了突击实战演练

发布时间：2013-11-3 19:39:24

为了解镇江市汽车维修救援网络运行情况，促进救援网络提升服务质量和服务水平，镇江市运输管理处于6月11日利用端午小长假这一非工作日时段，对汽车维修救援网络开展了突击实战演练。此次演练不打招呼，完全贴近实战，通过设置车辆故障不能行驶，随机抽取3家市维修救援网络成员单位进行求救，检查该网络的运行情况。
结果显示，实战演练效果良好，3家单位救援流程通畅、服务规范、响应迅速，并主动告知救援收费标准。这3家救援单位距离救援地点3-4公里，从接到救援信息至到达救援地点平均用时17分钟，其中镇江恒隆用时12分钟，镇江天安达用时14分钟，镇江福田用时25分钟，均使用了施救专用车辆，着统一工作服，携带必要救援工具设备。
据了解，镇江市机动车维修救援网络成立于2008年，目前网络成员共有27家，由全市信誉度较高的一、二类维修企业组成，能够救援乘用车、货车、客车、危险货物运输车辆全车型，拨打96196和96520均可接通救援中心。自成立以来，救援网络共受理救援18000多辆次。
为进一步提升网络服务能力，市运管部门将于近期择优新选3家维修企业入网，届时入网企业数将达30家。

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