不仅邀请网民和市民代表聆听会议，交通部门还安排相关负责人、新闻发言人和网民、市民代表举行座谈会，让大家提问题、谈想法。网民、市民代表就道路养护、打车、公交信息化、昆山公交卡刷苏州地铁等问题直接发问，交通局新闻发言人一一作答。针对方便市民打车的问题，发言人透露，2013年将试点推出出租车泊站服务，通过增加3～5个出租车泊站点，方便市民打车；另外，公交优先的专用道，会进一步尝试让出租车、校车、救护车等也能视情况使用。发言人还介绍，2013年交通部门将会完善公交车站台交通指示图，让每个站台都能一目了然地实现中转。目前，上海地铁与杭州地铁已经可以刷昆通卡乘坐，苏州地铁正在对接协商之中。
网民代表“猫咪来了”1月31日在论坛发出帖子《参加2013年昆山市交通运输工作会议有感》，介绍了参加会议的相关情况。短短半天时间，吸引了1200多位网友浏览，热情的跟帖留言长达5页。“会议出现网民和百姓的身影和声音了，是很大的进步！”网友“舞者”跟帖说道。交通部门相关负责人表示，听取网络民声，就是要广泛听取意见，并把网民正确、合理的意见建议落实到决策和工作中去，不断改进工作。
