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嘉善县运管所全面提升嘉兴市“96520”服务水平

发布时间:2013-11-2 16:47:33
为响应省运管局开展的2013年度争创“96520”服务标兵活动,加强各级运管部门“96520”投诉中心一线工作人员的交流与合作,市运管局与各县所“96520”话务员展开了为期一周的“交叉换岗活动”,嘉善县运管所积极参与其中。
7月12日,嘉善县一名话务员与市运管局一名话务员进行了交叉换岗。通过换岗活动,有效促进了“96520” 投诉咨询服务队伍的学习交流,有利于打造成一支爱岗敬业、明礼诚信,服务意识强、业务知识面广的行业队伍,全面提升嘉兴市“96520”服务水平。
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