为积极响应省、市运管部门关于开展道路运输系统“察民情、保民生”公交月活动的要求，8月23日，嘉善县运管所开展公交体验日活动，班子成员与相关股室人员在所长全凤根的带领下，分别对嘉善县K213路、K212路、K218路等城乡公交进行了乘坐体验。
上午9点左右，所长全凤根带队乘坐城乡公交K213路（嘉善客运中心?姚庄?丁栅）进行体验。途中，全凤根向乘客仔细询问了乘车是否便利、公交车驾驶员服务态度是否良好、车辆舒适是否满意等问题，乘客们踊跃回答，并对现在的公交表示基本肯定。到达丁栅站后，全凤根向该车驾驶员了解日常工作情况，并对驾驶员辛勤工作表示感谢。
俗话说“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬”。对于公交事业发展来说，要清楚了解群众的诉求，更好地“对症下药”，就需要走进基层体察民情，走进群众了解民需，走进问题保障民生。通过此次活动，体验公共交通站点布局、线路设置、服务规范等方面的质量和效率，为着力提升公交服务质量提供了资料，为进一步推进公交优先、缓解城市拥堵提供了决策参考。
