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巴彦淖尔交通违章查询

96155服务热线工作中做到“零推诿”、“零积压”

发布时间:2013-10-28 8:46:28
10月1日至10月7日,市交通指挥中心96155服务热线共受理496例。其中:咨询434例,投诉58例(出租车45例、客车13例),表扬4例。较去年同期相比,出租车投诉下降31.8%、客车投诉下降27.8%、表扬上升75%。
出租车投诉主要为:节日期间不打计价器、服务态度恶劣、拒载甩客等:客车投诉主要为:甩客、服务态度恶劣、售高价票、不按规定站点停靠等。市交通指挥中心及时受理了投诉案件,在第一时间将投诉转给各旗县区运管所处理。在工作中做到“零推诿”、“零积压”。(杨丽娜)
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